El aire acondicionado no enfría: causas y qué comprobar
Casi siempre es una de cinco cosas: modo o temperatura mal puestos en el mando, filtros sucios, unidad exterior tapada o al sol sin ventilación, falta de gas por una fuga o una avería eléctrica. Las tres primeras las puedes comprobar tú en diez minutos; las otras dos necesitan un técnico con equipo de medida.
- Para quiénQuien tiene un split o conductos que ha dejado de enfriar
- Cuándo leerloAntes de llamar al técnico
- Qué necesitasEl mando, una linterna y diez minutos
Un aire acondicionado que «no enfría» puede estar en tres situaciones muy distintas: no arranca, arranca pero echa aire a temperatura ambiente, o enfría algo pero no llega a la temperatura que pides. Distinguirlas es lo primero, porque cada una apunta a causas diferentes. Si echa aire caliente o templado, sospecha del compresor, del gas o de la unidad exterior. Si echa aire frío pero poco, sospecha de los filtros o de la batería interior. Y si no hace nada, empieza por el mando y por la corriente.
¿Qué tienes que mirar primero?
Antes de pensar en averías, descarta lo sencillo. Estas comprobaciones están ordenadas de la más rápida a la más laboriosa y ninguna exige abrir el equipo.
- Mando y modoComprueba que está en modo frío (el copo de nieve) y no en ventilación, deshumidificación o automático. Pon la consigna al menos tres o cuatro grados por debajo de la temperatura de la habitación. Si el mando no responde, cambia las pilas.
- CorrienteMira que el diferencial o el magnetotérmico del aire no hayan saltado. Si salta otra vez al encender, no insistas: hay un problema eléctrico que debe ver un técnico.
- FiltrosAbre la tapa de la unidad interior y saca los filtros. Si se ve una capa gris de polvo, lávalos con agua tibia, déjalos secar y vuelve a colocarlos. Un filtro colmatado reduce el caudal hasta hacer que la habitación no se enfríe.
- Unidad exteriorComprueba que el ventilador gira cuando el equipo está en marcha, que no hay cajas, toldos, plantas o ropa tapando la rejilla y que el aire caliente que expulsa no rebota contra una pared muy cercana.
- Espera y mideDeja el equipo funcionando quince minutos con puertas y ventanas cerradas. Pon la mano delante de la rejilla de salida: el aire debe salir claramente frío. Si sale templado, toca llamar.
¿Qué significa cada síntoma?
Si las comprobaciones básicas no lo resuelven, el síntoma concreto orienta mucho el diagnóstico. Esta es la relación más habitual entre síntoma y causa:
| Lo que notas | Causa más probable | ¿Lo puedes resolver tú? |
|---|---|---|
| Sale aire, pero a temperatura ambiente | Compresor que no arranca, condensador del compresor dañado o falta de gas | No |
| Enfría poco y la unidad interior gotea | Batería interior sucia o congelada por filtros obstruidos, o falta de gas | Limpiar filtros sí; el resto no |
| Hielo en los tubos de la unidad exterior | Falta de refrigerante o caudal de aire muy bajo en el interior | No |
| Enfría por la mañana y deja de hacerlo por la tarde | Unidad exterior al sol sin ventilación, batería exterior sucia o equipo justo de potencia | Despejar la unidad sí; el resto no |
| Parpadea un piloto o aparece un código | Fallo de sonda, de placa o protección activada | Anota el código y llámanos |
| No hace nada al pulsar el mando | Pilas, receptor, corriente o placa electrónica | Pilas y diferencial sí |
¿Por qué falta gas si el circuito es cerrado?
Es la pregunta que más nos hacen. El refrigerante no se consume como el combustible de un coche: circula dentro de un circuito sellado. Si falta, es porque se ha escapado por algún sitio, normalmente por una tuerca de conexión mal apretada en la instalación, por una soldadura o por la batería de alguna de las unidades.
Por eso recargar sin buscar la fuga solo aplaza el problema unas semanas y, además, va soltando a la atmósfera un gas que no debería salir. Lo correcto es localizar la fuga, repararla, hacer vacío y cargar la cantidad exacta que indica el fabricante. Lo explicamos paso a paso en recarga de gas y reparación de fugas. Recuerda que manipular refrigerantes es trabajo de técnicos con carné de gases fluorados, como los de Cazofred: no compres botes de recarga por internet.
¿Y si el problema es que el equipo se queda corto?
A veces el aparato funciona bien y aun así la casa no se enfría. Pasa en viviendas de la plana de Lleida cuando en una ola de calor se superan los 40 °C: un split que se eligió justo de potencia para un salón con ventanales al oeste no da abasto a media tarde. El compresor trabaja sin parar y la temperatura apenas baja.
Señales de que el problema es de dimensionado y no de avería: el equipo enfría bien por la mañana y por la noche, el aire sale frío por la rejilla, no hay hielo ni goteos y la queja aparece solo en las horas de más calor. En ese caso se puede mejorar con persianas, toldos o sombra para la unidad exterior, pero si se queda corto de verdad, conviene plantear un equipo adecuado. En nuestra página de instalación de aire acondicionado explicamos cómo calculamos la potencia por estancia.
Un truco para saber si enfría lo que debe: con un termómetro de cocina, mide la temperatura del aire que entra por la parte de arriba de la unidad interior y la del aire que sale por la rejilla, tras quince minutos funcionando. Si la diferencia es muy pequeña, de solo unos pocos grados, algo falla en el circuito. Apúntalo y díselo al técnico: ahorra tiempo de diagnóstico.
¿Cuándo hay que dejar de usarlo y pedir una reparación?
Apaga el equipo y pide una reparación de aire acondicionado si se da alguno de estos casos:
- Ves hielo en los tubos o en la unidad exterior en pleno verano.
- Huele a quemado o a plástico caliente.
- El diferencial salta cada vez que el compresor intenta arrancar.
- La unidad exterior hace un clic repetido, zumba y no llega a arrancar.
- Cae agua dentro de casa, por la pared o sobre muebles.
Si es un negocio y el calor está afectando al servicio o a los clientes, cuéntanoslo al llamar: valoramos la prioridad con nuestro servicio técnico urgente. Y para que no vuelva a pasar el verano que viene, lo más eficaz es una revisión anual; tienes la frecuencia recomendada en cada cuánto revisar el aire acondicionado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el aire acondicionado echa aire pero no frío?
Lo más habitual es que el compresor de la unidad exterior no esté arrancando o que falte refrigerante por una fuga. También puede estar en modo ventilación. Si el modo es correcto y el aire sigue saliendo templado, necesita diagnóstico técnico.
¿Es normal que el aire tarde en enfriar?
Los primeros minutos sí, sobre todo si la casa ha acumulado calor durante el día. Pero tras un cuarto de hora con puertas y ventanas cerradas el aire de salida debe estar claramente frío.
¿Puedo recargar el gas yo mismo?
No. La manipulación de gases refrigerantes está reservada a técnicos con carné de gases fluorados, y recargar sin reparar la fuga no soluciona nada. Además, una carga mal hecha puede dañar el compresor.
¿Merece la pena reparar un aire acondicionado viejo?
Depende de la avería y del estado general. Si es una sonda, un condensador o una fuga en una conexión, suele compensar. Si falla el compresor de un equipo muy antiguo, te explicamos las dos opciones con números antes de decidir.
¿Qué datos os doy al llamar?
Marca y modelo (están en la placa de la unidad exterior), qué hace exactamente, si muestra algún código y desde cuándo pasa. Con eso podemos llevar en la primera visita lo que probablemente haga falta.
Más guías prácticas sobre climatización y frío en el blog.
¿Tu split echa aire templado?
Lo medimos, te decimos la causa y el precio antes de tocar nada.